A9VG舉報受理和處置管理辦法

一、為規范A9VG投訴舉報受理工作,樹立良好的社會形象,根據有關法律法規規定,結合網站實際情況,制定本制度。

二、A9VG安排專人負責舉報投訴的受理工作,向社會公布舉報途徑。

三、舉報人的舉報方式不受限制,鼓勵舉報人使用真實姓名、工作單位、住址或提供其它通訊方式,并提供相關證據,以便核查情況。

四、發現已受理的舉報投訴管轄權限不明的,應先予以報告。不屬于本網站處理范圍的,應及時告知舉報人,有條件的移送相關部門處理。

五、指定專人負責受理各類舉報投訴,遵循及時受理、快速處理、迅速反饋的原則,暢通舉報投訴渠道。

六、按照以下程序處理舉報投訴受理

(一)受理登記(二)受理違法和不良信息舉報的范圍(三)報告和交辦(四)反饋

七、舉報投訴受理及查處過程中所形成的資料,要及時收集整理歸檔。

八、在處理舉報投訴受理過程中應做好保密工作,對檢舉、揭發、投訴的材料及有關內容應妥善保管,嚴禁泄露給被投訴舉報單位或個人。與投訴、舉報案件由利害關系的,應當回避。

九、目前網站接受不良信息舉報有以下五個途徑:

(一)官方客戶端app的舉報及意見反饋平臺;(二)違法和不良信息舉報電話: 010-60845018-572; 舉報郵箱:[email protected];(三)通過設置在首頁的網絡警察報警平臺或不良信息舉報中心入口舉報,網站首頁底部位置設有多個舉報平臺的LOGO鏈接入口。

十、不良信息舉報具體可參照以下方法:

(一)官方客戶端app舉報:(二)7*24小時違法和不良信息電話、郵箱舉報:(三)網絡警察報警平臺或不良信息舉報中心入口舉報:(四)論壇首頁的底端,設置有“舉報”點擊相關文字即可彈出舉報窗口。
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